Returnering af online-køb

Vi giver 14 dages fuld returret gældende fra den dag pakken er meldt leveret af Post Danmark eller meldt klar til afhentning.
Hvis du selv afhenter din vare i butikken gælder retur-retten fra den dag du har bestilt og 14 dage frem.
Varerne skal returneres ubrugte, i samme stand som ved modtagelse og i original emballage med originale tags og mærker. Beauty-produkter er plomberet når du modtager dem og plomberingen skal være ubrudt ved returnering.
Vedlagte returseddel skal være udfyldt og underskrevet.

Vi tilbagebetaler det fulde beløb, minus forsendelse, til det kreditkort varen er købt på, for at undgå misbrug af stjålne kort. 

Beløbet returneres straks vi har modtaget varerne retur og godkendt varens stand.

Returnering af varer står for egen regning. Da det er dit eget ansvar, at vi modtager pakken anbefaler vi, at du sender varen som pakke med omdeling og beholder din kvittering, så pakken kan spores og erstattes via Post Danmark ved eventuel bortkomst.

Returadresse med post:
River and Raven
c/o Droppoint: Letkøb Kiosk
Esplanaden 1
1263 København K

Du kan også aflevere en returpakke i butikkens åbningstid:
River and Raven
Store Kongensgade 116 B
1264 København K

Åbningstider:
Mandag lukket
Tirsdag lukket
Onsdag 12.00-17.30
Torsdag 12.00-17.30
Fredag 12.00-18.00
Lørdag 10.00-14.00
Søndag lukket